| dc.description.abstract | No cenário pandêmico o atendimento técnico por acesso remoto, devido às restrições e a necessidade
de distanciamento social, sofreu um aumento exponencial de demanda. Este trabalho mostra um estudo
de viabilidade econômica, feito para uma empresa de prestação de serviços de suporte técnico em
informática de pequeno porte, para o investimento em computadores de forma a aumentar a capacidade
de oferta de serviços na modalidade de atendimento remoto. O objetivo geral é avaliar se o investimento
na aquisição de computadores é viável, com retorno melhor do que outras formas de investimento
disponíveis e para comparar a rentabilidade desse investimento em situações de compra ou locação dos
computadores. Em uma situação de recessão e altos preços em equipamentos de informática, o estudo
se justifica, pois, permite confrontar o aumento da demanda no tipo de serviço avaliado com o cenário
econômico vigente. Com o fornecimento, por parte do setor comercial da empresa, de estimativas de
demanda futura e também com informações sobre valores necessários para tal investimento, tanto na
modalidade de compra como locação, como metodologia serão utilizadas as ferramentas payback, TIR e
VPL para confrontar o valor de investimento nessas novas estações de trabalho com uma taxa mínima de
atratividade (TMA). Os resultados preveem que o projeto, tanto na modalidade de compra como na
modalidade de locação de equipamentos é viável, pois os lucros projetados excedem os percentuais da
TMA. | pt_BR |
