Desafios e estratégias da gestão em logística de produtos em cenário de Pandemia COVID – 19: uma revisão integrativa

Abstract

A cadeia de distribuição de produtos envolve todo o gerenciamento que ocorre para que o produto chegue ao consumidor, sem avarias e com garantia de qualidade. Esse gerenciamento evoluiu ao longo da Revolução Industrial, devido aos diversos desafios enfrentados já naquela época. Nessa cadeia de distribuição de suprimentos, a logística tem o papel de gerenciar geograficamente o local onde estará o produto, desde sua posição no estoque, até o seu transporte e entrega ao consumidor. No ano de 2020, foi a pandemia da covid – 19, umas principais adversidades que afetou todo o mundo devido a necessidade de isolamento social abrupto. O objetivo principal deste artigo é conhecer as estratégias utilizadas para enfrentar os desafios inerentes a logística de produtos no momento pandêmico, com a metodologia de análise de dados e revisão bibliográfica qualitativa com o objetivo de esclarecer as ferramentas utilizadas pelos gestores para manutenção e melhora da logística nesse período. Observou se que os principais desafios enfrentados foram ausência de infraestrutura, extravios de mercadorias, frete exorbitante, mão – de – obra não qualificada e as principais estratégias foram: capacitação, aumento do número de transportadores e opções de frete, terceirização do serviço, informatização da rota e capacitação constante da equipe de trabalho.