Como a gestão de riscos pode auxiliar na resiliência a eventos que comprometem o sistema de armazenamento nas organizações

Abstract

O processo de recebimento e armazenamento de mercadorias é uma etapa crucial na gestão do armazém. O recebimento, armazenamento e guarda correta de mercadorias em movimento rápido é o elemento-chave do processo de armazenamento, bem como de toda a cadeia de suprimentos, por isso é tão importante evitar interrupções nesta fase. Dessa forma o objetivo geral deste trabalho é avaliar como a gestão de riscos pode auxiliar na resiliência a eventos que comprometam o sistema de armazenamento nas organizações. Os objetivos específicos são apresentar a gestão de riscos e suas etapas; descrever as categorias dos riscos e apresentar os principais pontos de gerenciamento de riscos. Para tanto foi realizada uma revisão da literatura em artigos, manuais e livros para obter os resultados desta pesquisa. Os achados apresentados indicam quais fatores de risco são os mais perigosos para o processo de recebimento e armazenagem de mercadorias. Os riscos devem ser classificados por tipo e por gravidade, sendo que a tarefa mais importante é minimizar ao máximo os fatores de risco previamente identificados, pois quanto menor o risco maior a capacidade de resiliência organizacional para se erguer de um evento crítico. Assim, conclui-se que o gerenciamento de riscos deve ser planejado adequadamente para que, em caso de necessidade, seja posto em prática e auxiliar na recuperação de desastres pela qual a organização passou.