Uso do planejamento avançado da qualidade de produto - Advanced Product Quality Planning (APQP) nas empresas

Abstract

Na contemporaneidade as empresas precisam buscar formas de se destacar dos seus concorrentes e existem várias formas de se atingir esse objetivo, um deles é por meio da utilização de ferramentas específicas como o Planejamento Avançado da Qualidade do Produto (APQP) que contribui no gerenciamento dos processos destinados à obtenção de novos produtos e processos de fabricação. O presente trabalho se justifica, pois, com o APQP é possível otimizar os processos desenvolvidos nas empresas e atender as expectativas dos clientes com qualidade. O artigo buscou investigar o seguinte problema, como viabilizar os substratos para a análise de soluções para os mais variáveis problemas que demandam o planejamento correto na gestão de desenvolvimento de novos produtos e processos com o auxílio do APQP? Já o objetivo geral foi apresentar como o APQP tem sido utilizado nas empresas. Dessa forma realizou-se uma pesquisa de revisão bibliográfica levando em conta os principais trabalhos acadêmicos que tratam do assunto publicados nos últimos 10 anos. Os resultados mostram que existem ferramentas que auxiliam a implementação do APQP, além disso há etapas que devem ser seguidas para alcançar esse objetivo. Assim, foi possível constatar que o APQP contribui para auxiliar no processo de desenvolvimento de novos produtos. É importante citar que não elimina o cronograma e sim o complementa.