A acolhida como instrumento técnico operativo do serviço social no cemitério vertical

Abstract

O presente Trabalho de Conclusão de Curso é norteado pelo seguinte tema, “A Acolhida como Instrumento Técnico Operativo do Serviço Social no Cemitério Vertical”, a escolha do objeto de pesquisa foi provocada pela inserção no estágio obrigatório no Cemitério Vertical, localizado em, Curitiba-PR. Teve com problema de pesquisa identificar como o Assistente Social compreende o instrumento técnico operativo Acolhida no acesso a garantia de direitos dos serviços prestados pelo Cemitério Vertical. O objetivo geral da pesquisa é, compreender a percepção do profissional de Serviço Social em relação ao instrumento técnico operativo Acolhida no Cemitério Vertical. Para o alcance dos objetivos, a metodologia utilizada constitui-se de pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo de caráter qualitativa, de cunho explicativa e descritiva, tendo como sujeito de pesquisa as cinco assistentes sociais do Cemitério vertical. Para a realização da pesquisa de campo elaborou-se um questionário semi- estruturado e os dados foram tratados com base na análise de conteúdo. O trabalho está organizado em capítulos, contemplando a Introdução, o desenvolvimento dos capítulos que contemplam a trajetória do benefício funeral no Estado de proteção social brasileiro, o Serviço Social no espaço sócio ocupacional de atendimento ao auxilio funeral, as dimensões do Serviço Social e o instrumento técnico operativo acolhida no acesso a garantia de serviços prestados pelo Cemitério Vertical e, finalizando com a metodologia de pesquisa e análise de dados. O intuito desde trabalho é demonstrar de que forma a equipe de assistentes Sociais vem aplicando e desenvolvendo o instrumento técnico operativo Acolhida junto aos familiares e amigos enlutados na instituição. Palavras-