Browsing TCC Engenharia de Produção by Subject "Qualidade"
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Gestão de qualidade e prestação de serviço: um estudo acerca da instalação de dutos de ar-condicionados através do modelo SERVQUAL
(2023)O cerne do negócio é focar em garantir lucros por meio do crescimento da organização. No entanto, o sucesso de uma empresa depende da fidelização dos clientes, que é um fator chave e uma prioridade máxima. Dado que a ... -
Produção informal de laticínios no Brasil: uma revisão bibliográfica sobre a importância do planejamento e dos controles de qualidade
(2023)O presente estudo enfoca a produção informal de laticínios, setor considerado em franco desenvolvimento em nosso país e no mundo, no que tange à geração de emprego e renda. Com o aumento dos padrões de qualidade, a ... -
A relação entre a gestão da qualidade e o desempenho de processos logísticos
(2022)O desempenho logístico é uma ferramenta que alinhada à outras estratégias oferece possibilidades de crescimento para diversos tipos de empresa. Quando alinhado à gestão da qualidade pode ser muito eficiente na diminuição ... -
Uso do planejamento avançado da qualidade de produto - Advanced Product Quality Planning (APQP) nas empresas
(2023)Na contemporaneidade as empresas precisam buscar formas de se destacar dos seus concorrentes e existem várias formas de se atingir esse objetivo, um deles é por meio da utilização de ferramentas específicas como o ... -
A utilização da ferramenta A3 e o seu impacto cultural no processo de soldagem em uma empresa metalúrgica: estudo de caso
(2022)Com a competitividade torna-se necessário que as empresas utilizem ferramentas e estratégias bem definidas para se manter no mercado. Este artigo tem como objetivo realizar um estudo de caso através da aplicação da ... -
A utilização da ferramenta A3 e o seu impacto cultural no processo de soldagem em uma empresa metalúrgica: estudo de caso
(2022)Com a competitividade torna-se necessário que as empresas utilizem ferramentas e estratégias bem definidas para se manter no mercado. Este artigo tem como objetivo realizar um estudo de caso através da aplicação da ...