Letramento digital de estudantes do curso de publicidade e propaganda a distância

Abstract

O presente estudo aborda o desenvolvimento do letramento digital de estudantes do curso de Publicidade e Propaganda na modalidade Educação a Distância (EaD), a partir da perspectiva da tutoria do curso. Constitui-se, portanto, como uma pesquisa que contribui para a formação de professores e tutores que atuam na EaD. Parte-se de observações realizadas durante o trabalho de tutoria do referido curso, em que foram identificadas dificuldades dos estudantes na interpretação de propostas avaliativas, na organização de rotinas de estudo e no uso autônomo de ferramentas digitais do ambiente virtual, o que evidencia lacunas em suas competências digitais. O objetivo geral é desenvolver uma estratégia pedagógica para fortalecer o letramento digital desses estudantes, sendo os objetivos específicos: compreender o perfil dos estudantes a partir de dados da Comissão Própria de Avaliação (CPA), analisar as competências digitais necessárias para o estudo em EaD, e desenvolver e validar um produto educacional voltado ao letramento digital. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa-exploratória, associada à pesquisa-aplicação, e utilizou como procedimentos metodológicos a revisão bibliográfica sobre letramento digital, competências digitais e EaD; análise documental de dados da CPA para traçar o perfil dos estudantes; observação sistemática dos padrões de comportamento dos alunos no ambiente virtual, especialmente em atividades avaliativas; estudo de bibliografia especializada sobre letramento digital e EaD, priorizando documentos oficiais e literatura científica reconhecida na área de educação digital. A análise dos dados foi realizada por meio de interpretação qualitativa, articulando informações documentais, teóricas e observacionais, e a avaliação do produto educacional desenvolvido utilizou a técnica “painel de especialistas”, buscando receber sugestões e críticas para o aprimoramento do material. Os resultados evidenciaram que, embora os estudantes estejam imersos em ambientes digitais, muitos apresentam dificuldades em áreas como organização, autonomia, comunicação e uso crítico das tecnologias. O produto educacional desenvolvido foi positivamente avaliado pelos especialistas, sendo considerado relevante e aplicável. Destacaram-se como pontos fortes a linguagem acessível, a contextualização com o cotidiano do estudante de Publicidade e a variedade de estratégias de aprendizagem propostas. Concluiu-se que o letramento digital é uma competência multidimensional e essencial para o sucesso acadêmico e profissional dos estudantes da EaD, e que a implementação de estratégias pedagógicas específicas, como o manual desenvolvido, pode contribuir significativamente para a superação das dificuldades iniciais, redução da evasão e promoção de uma aprendizagem mais crítica, autônoma e conectada às demandas da sociedade digital. Desta forma, entende-se que a compreensão sobre estratégias para o desenvolvimento de competências digitais dos estudantes é um aspecto fundamental nos processos de formação de professores e demais profissionais da educação que atuam na EaD.

This study addresses the digital literacy of students of Publicity and Advertising course in Distance Education, from the perspective of the course tutoring. Therefore, it is constituted as a research that contributes to teacher and tutors that work in DE. It starts from observations made during the tutoring work in the mentioned course, where were identified student’s difficulties on interpretation of evaluative proposals, studies routine organization and autonomy using the digital tools of virtual environment, which highlights gaps in their digital skills. The proposal is to develop a pedagogical strategy to strengthen the digital literacy of those students, being specific subjects: understanding the student’s profile from data of Own Evaluation Committee, analyze the digital skills necessary to the DE study, and develop and validate an educational product turned to digital literacy. The research is characterized as qualitative-exploratory, associated to researchapplication, and used as methodological proceeding the bibliographic review about digital literacy, digital skills and Distance Education; documentary analysis of Own Evaluation Committee data to trace the profile of the students; systematic observation of behavior patterns of the students on digital environment, specially in evaluative activities; specialized bibliography study about digital literacy and DE, prioritizing official documents and scientific literature recognized in digital education area. The data analysis was made by qualitative interpretation, articulating documentary information, theoretical and observational, and the evaluation of the educational product developed used the “expert panel” method, seeking to receive suggestions and criticisms to the material improvement. The results highlighted that, even though the students are immersed in digital environments, many have difficulties in areas such as organization, autonomy, communication and the critical use of technology. The educational product developed were positively evaluated by the specialists, being considered relevant and applicable. Stood out as strengths the accessible language, the contextualization with Publicity student daily life and the variety of learning strategies proposed. It was concluded that digital literacy is a skill multidimensional and essential to the academic and professional success of students in DE, and that the implementation of specific pedagogical strategies, as the developed manual, can contribute significantly to the overcoming of the initial difficulties, reduction of evasion and promotion of more critical, autonomous learning connected to the demands of digital society. Therefore, it is understood that the comprehension about strategies to the development of student’s digital skills it’s an essential aspect in the training process of teachers and other education professionals who work with DE.