Construção de um MOOC para a formação de gestores de polos de educação a distância

Abstract

Na atual circunstância, a educação a distância (EaD) sofre transformações significativas, como, por exemplo, o aumento do número de polos de apoio presencial após a alteração na legislação. Nesse sentido, é importante refletir sobre os impactos positivos e negativos causados pela flexibilidade após os ajustes na regulamentação dessa modalidade. Com a abertura de novos polos de apoio presencial, aumentou o número de investidores e empresários, denominados aqui como gestores de polos, para atuar à frente desses centros educacionais. Nesse contexto, reforça-se a necessidade de promover a formação continuada dos profissionais que atuam na educação superior em EaD, criando oportunidades para que possam aprimorar suas habilidades para atuação nos polos de apoio presenciais e nos centros educacionais. A partir desse problema, criou-se o curso aberto, online e gratuito intitulado MOOC para Formação de Gestores de Polos para Educação a Distância — FGPEAD, o produto desta dissertação. O curso foi produzido e disponibilizado no ambiente virtual de aprendizagem Moodle, onde foram compartilhados conteúdos selecionados sobre o tema, e os participantes do curso foram também convidados a compartilhar suas experiências. O objetivo geral desta pesquisa foi descrever o MOOC e suas implicações e relevância para a formação de profissionais que tenham interesse em atuar na EaD. Os MOOCs, por sua característica, contribuem para o gerenciamento de dados e facilitam a criação de diversas atividades e tarefas para um número elevado de alunos. Como fundamentação teórica, utilizaram-se as orientações do conectivismo: Downes (2008) e Siemens (2004). A metodologia de pesquisa é da observação e pesquisa participante, pois foi feita análise das interações e atividades a partir dos logs no Moodle, sendo a tutora do curso e curadora de conteúdo, também pesquisadora neste estudo. Para coleta de dados foi elaborado um questionário cujo objetivo principal foi avaliar se o curso contribuiu positivamente para a prática e experiência profissional dos indivíduos que atuam na educação a distância. Os resultados foram analisados qualitativamente, de acordo com as respostas dos alunos, aplicando a análise de conteúdo de Bardin (2010). No caso da análise quantitativa, utilizou-se para tratamento dos dados estatísticos o software SPSS. Com repercussões diretas na educação do futuro, assume-se a necessidade de refletir sobre a formação de profissionais que atuarão na EaD, e de como a formação continuada pode contribuir para a construção e produção de modelos de ensino que favoreçam as experiências de aprendizagem em ambientes virtuais. Os resultados mostraram um nível de evasão compatível com as experiências já estudadas de MOOCs (ao redor de 90%) e que os alunos concluintes avaliaram muito positivamente o curso. Reconheceu-se também que a demora na liberação de alguns tópicos e a restrição para os alunos passarem de fase apenas depois de terem concluído as atividades da fase anterior foram decisões inadequadas de design. Conclui-se que esta pesquisa trouxe contribuições para a comunidade acadêmica, principalmente na atuação e no papel dos gestores educacionais. Esta pesquisa faz parte dos projetos desenvolvidos no Grupo de Pesquisa Educação a Distância do Mestrado Profissional em Educação e Novas Tecnologias do Centro Universitário Internacional Uninter.

In the current circumstance, distance education undergoes significant transformations, such as the increase in the number of face-to-face support centers after changes in legislation. In this sense, it is important to reflect on the positive and negative impacts caused by flexibility after adjustments in the regulation of this modality. With the opening of new face-to-face support centers, the number of investors and entrepreneurs, hereinafter referred to as pole managers, has effectively increased to act as head of these educational centers. In this context, the need to promote the continuing education of professionals working in higher education in distance education is reinforced, creating opportunities for them to improve their skills to work in face-to-face support centers. Considering this problem, the free, open online course entitled MOOC for Training of Managers of Distance Education Learning Centers — FGPEAD was created and it is the topic of this thesis. The course was created and became available in Moodle, the virtual learning environment, where the selected content on the topic was shared, and the course participants were also invited to share their experiences. The main goal of this research is describe the MOOC and its implications and relevance for the education of professionals who are interested in working in distance education. MOOCs, by their very nature, contribute to data management and facilitate the creation of various activities and tasks for a lot of students. As theoretical. The orientations of connectivism described by Downes (2008) and Siemens (2004) were used as the theoretical basis. The research methodology is participant observation and participant research because an analysis of interactions and activities was conducted taking into consideration the logs in Moodle. The course tutor and content curator also being the researcher in this study. A quiz was elaborated for data collection and the main objective was to evaluate if the course positively contributed to the practice and professional experience of individuals who work in distance education. The results were analyzed qualitatively, according to the students’ answers, applying the content analysis of Bardin (2010). In the case of quantitative analysis, the SPSS software was used for processing statistical data. It is assumed the need to reflect on the training of professionals who will work in distance education with direct repercussions on the future education. And how constant education can contribute to the construction and production of teaching models that support learning experiences in virtual environments. The results showed a level of dropout compatible with the already studied MOOC experiences (around 90%) and that the course was rated positively by the students who concluded it. It was also recognized that the delay in releasing some topics and the restriction for students to pass phase only after completing the activities of the previous phase were incorrect design decisions. The study concludes that this research brought contributions to the academic community, especially in the performance and role of educational managers. This research is part of the projects developed by Distance Education Research Group of the Professional Master in Education and New Technologies of the Centro Universitário Internacional Uninter.